Sistem Informasi Layanan Aduan Masyarakat Berbasis PHP MySQL Pada Kantor Kepala Desa Panggoi

Authors

  • Muhammad Haries Universitas Islam Kebangsaan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.33020/jsimtek.v2i2.685

Keywords:

sistem informasi, laporan aduan, kantor kepala desa, panggoi

Abstract

Semakin bertambahnya masyarakat baru akan mempengaruhi keadaan desa dan apabila terjadi permasalahan maka biasanya dilaporkan ke kantor kepala desa. Namun pelaporan di, kantor kepala desa masih menerapkan metode mengisi aduan pada kertas. Pelaporan seperti ini mempunyai resiko kehilangan, terabaikan, dan tidak terorganisir dengan baik. Untuk itu dibutuhkan sebuah aplikasi yang dapat menyimpan, dan mendata setiap laporan. Metode penelitian yang digunakan yaitu contract acceptance testing dan black box testing. Pengujian contract acceptance testing dilakukan untuk memastikan aplikasi yang dibangun sesuai dengan kebutuhan yang telah disetujui. Pada metode black box testing, aplikasi dianggap sebagai black box dan hanya melihat hasil akhir. Hasil dari sistem informasi ini yaitu dapat menyimpan, mendata, mengubah informasi, mengelompokkan informasi berdasarkan tanggal, dan status seperti diterima, diproses, dan selesai. Dengan penggunaan sistem informasi layanan aduan ini diharapkan dapat memudahkan kantor kepala desa Panggoi dalam menerima laporan dan mendata permasalahan dari warga desa sehingga dapat lebih mudah diselesaikan

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aggarwal, P. K., Sharma, R., Khare, R., & Singh, S. (2023). E-commerce Application using PHP and Web Development: A Review. 2023 International Conference on Disruptive Technologies, ICDT 2023, 755–758. https://doi.org/10.1109/ICDT57929.2023.10151228

Caroline, E., & Ziveria, M. (2018). Saving and Loan Information System of Cempaka Cooperative Web Based. 2018 7th International Conference on Reliability, Infocom Technologies and Optimization: Trends and Future Directions, ICRITO 2018, 784–791. https://doi.org/10.1109/ICRITO.2018.8748603

Dawodi, M., Hedayati, M. H., Baktash, J. A., & Erfan, A. L. (2019). Facebook MySQL Performance vs MySQL Performance. 2019 IEEE 10th Annual Information Technology, Electronics and Mobile Communication Conference, IEMCON 2019, 103–109. https://doi.org/10.1109/IEMCON.2019.8936259

German, J. D., & Cabacungan, A. D. H. (2021). Customer Awareness and Satisfaction Analysis on the Use of Motorcycle Taxi Applications in the Philippines. 2021 IEEE 8th International Conference on Industrial Engineering and Applications, ICIEA 2021, 637–642. https://doi.org/10.1109/ICIEA52957.2021.9436717

Hardono, Surjandari, I., Rachman, A., Panjaitan, Y. A. B., & Rosyidah, A. (2017). Development Of Theses Categorization System Search Engine Using PHP and MySQL. 3–8.

Jain, P., Aggarwal, P. K., Makar, K., Garg, R., Mehta, J., & Chaudhary, P. (2022). Machine Learning for Risk Analysis. 190–213. https://doi.org/10.4018/978-1-7998-9012-6.ch009

Kalyoncu, F., Zeydan, E., Yigit, I. O., & Yildirim, A. (2018). A customer complaint analysis tool for mobile network operators. Proceedings of the 2018 IEEE/ACM International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining, ASONAM 2018, January 2016, 609–612. https://doi.org/10.1109/ASONAM.2018.8508289

Makar, K., Goel, S., Kaur, P., Singh, M., Jain, P., & Aggarwal, P. K. (2021). Reliability of Mobile Applications: A Review and Some Perspectives. 2021 9th International Conference on Reliability, Infocom Technologies and Optimization (Trends and Future Directions), ICRITO 2021, 1–4. https://doi.org/10.1109/ICRITO51393.2021.9596350

Perwiro Atmojo, R. N., Lie, Y., Muljo, H. H., Saputra, U. M., Christianto, D., & Trisaputra, D. (2018). The “Voice of Customer” Web Application at State-Owned Telecommunication Company. Proceedings of 2018 International Conference on Information Management and Technology, ICIMTech 2018, September, 333–338. https://doi.org/10.1109/ICIMTech.2018.8528097

Rust, R. T., & Chung, T. S. (2006). Marketing models of service and relationships. Marketing Science, 25(6), 560–580. https://doi.org/10.1287/mksc.1050.0139

Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2012). S I X T H E D I T I O N Systems Analysis and Design I N a C H a N G I N G W O R L D. www.cengage.com/highered

Sijabat, T., Dopong, W., Rotikan, R., Lolong, S., & Moedjahedy, J. H. (2020). The Development of Web Based Information System at Universitas Klabat Career Center. 2020 2nd International Conference on Cybernetics and Intelligent System, ICORIS 2020. https://doi.org/10.1109/ICORIS50180.2020.9320808

Downloads

PlumX Metrics

Published

2024-07-31

How to Cite

Haries, M. (2024). Sistem Informasi Layanan Aduan Masyarakat Berbasis PHP MySQL Pada Kantor Kepala Desa Panggoi. Jurnal Sistem Informasi, Manajemen Dan Teknologi Informasi, 2(2), 21–33. https://doi.org/10.33020/jsimtek.v2i2.685

Issue

Vol. 2 No. 2 (2024): Juli

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Muhammad Haries

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Dengan mengirimkan manuskrip ke Jurnal Sistem Informasi, Manajemen dan Teknologi Informasi, penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
  3. Penulis mengakui bahwa Jurnal Sistem Informasi, Manajemen dan Teknologi Informasi sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. (CC BY-SA). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk :
    • Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
    • Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun.
    • Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
    • BerbagiSerupa — Apabila Anda menggubah, mengubah, atau membuat turunan dari materi ini, Anda harus menyebarluaskan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.
  4. Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif  dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali Jurnal Sistem Informasi, Manajemen dan Teknologi Informasi;
  5. Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
  6. Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini.  Jurnal Sistem Informasi, Manajemen dan Teknologi Informasi tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.

Lisensi :

Jurnal Sistem Informasi, Manajemen dan Teknologi Informasi diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. (CC BY-SA).